Der bessere Weg, Ihre Kunden wirklich zu hören
SmartReviews bündelt Feedback von Website, SMS, E-Mail und Walk-in-Kunden an einem Ort.
Capterra
(4.7)
SoftwareSuggest
(4.9)
Trustpilot
(4.3)
SmartReviews bündelt Feedback von Website, SMS, E-Mail und Walk-in-Kunden an einem Ort.
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SmartReviews hilft, Menge und Häufigkeit von Feedback zu steuern, dient als Net-Promoter-Tool und unterstützt Zusammenarbeit im Response-Postfach — Maßnahmen auf Basis von Insights und Drill-down-Berichten, per Push oder E-Mail.
Mit etablierten Standards messen Sie Kurz- und Langzeit-Zufriedenheit.
Im gemeinsamen Response-Postfach direkt Maßnahmen ergreifen und Feedback in Aufgaben verwandeln.
Priorisierte Push-Benachrichtigung bei schlechter Bewertung; täglicher Feedback-Report per E-Mail.
Berichte zu Stimmungen Ihrer Kunden mit detaillierten Analysen und Drill-down.
Shrivra SmartReviews ist klar und durchdacht aufgebaut und in wenigen Minuten eingerichtet. Offline-Umfragen-App, iOS-/Android-Kiosk oder persönliches Feedback — Daten werden nach dem Offline-Betrieb sicher synchronisiert.
Leistungsstarke Feedback-Lösung für Salon, Spa, Gastronomie, Gesundheit, Wellness, Einzelhandel, Finanzen, Automobil und mehr — als Kundenfeedback-, Lead-, Offline-Umfrage- oder Mitarbeiterfeedback-System.
Messen Sie die Leistung Ihres Teams. Nach-Service-Umfragen im Spa und Salon.
Feedback zu Essen, Service, Atmosphäre und mehr mit dem Restaurant-Feedback-System.
Personalisierte Laden- und Kundenerlebnis-Umfragen in Filialen, Einkaufszentren und mehr.
Richten Sie Gäste-Feedback-Umfragen ein, erkennen Sie Schwächen und hören Sie die Stimme Ihrer Kunden.
Die SmartReviews-Tablet-App hilft Ihnen, die Patientenzufriedenheit in Krankenhäusern, Kliniken und Gesundheitseinrichtungen zu erfassen.
Nutzen Sie die Feedback-App auf Events und Seminaren, um Leads zu generieren.
Mit Shrivra SmartReviews richten Sie Umfragen und Feedback-Formulare auf jedem Kanal ein. Passen Sie das Formular an — es steht auf allen gewählten Feedback-Kanälen zur Verfügung.