ระบบติดตามและจัดการความคิดเห็นแบบครบวงจร

SmartReviews ช่วยให้คุณกำหนดความถี่และปริมาณความคิดเห็นจากลูกค้า ทำงานเป็นซอฟต์แวร์ Net Promoter ที่พร้อมใช้เมื่อคุณต้องการวัดความพึงพอใจ ด้วยการทำงานร่วมกันในทีม คุณดำเนินการจากกล่องขาเข้าตอบกลับได้เลย ปรับมาตรการตามข้อมูลเชิงลึกและรายงานเจาะละเอียด และส่งข้อมูลเหล่านั้นผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชหรืออีเมลได้อย่างง่ายดาย

แอปคำติชมอันทรงพลังสำหรับ iPhone และ Android

Shrivra SmartReviews ได้รับการออกแบบมาอย่างชัดเจนและชาญฉลาด การตั้งค่าจะใช้เวลาสองสามนาที คุณสามารถใช้แอปสำรวจแบบออฟไลน์เพื่อตั้งค่าคีออสก์ที่ใช้ iOS/Android เพื่อรับความคิดเห็น หรือรับคำติชมแบบตัวต่อตัวได้ตลอดเวลา มันซิงค์ข้อมูลทั้งหมดอย่างปลอดภัยเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากโหมดออฟไลน์

แอปคำติชมอันทรงพลังสำหรับ iPhone และ Android
resolve issues
feedback platform
kiosk feedback

โชว์เคสแพลตฟอร์มความคิดเห็น

  • แก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

    แก้ปัญหาของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว ให้ลูกค้าระบุปัญหาที่พบกับระบบได้อย่างชัดเจน

  • สังเกตความต้องการของผู้ใช้อย่างละเอียด

    ดูแลลูกค้าตามความชอบโดยอ่านข้อมูลเชิงลึกอย่างใกล้ชิด มอบประสบการณ์ที่พึงพอใจตามความต้องการของผู้ใช้

  • คำติชมผ่านคีออสก์

    ประเมินบริการอย่างละเอียดด้วยอุปกรณ์รับความคิดเห็นแบบคีออสก์ สร้างพื้นที่จัดการประสบการณ์เชิงบวกและเชิงลบของลูกค้า

รุ่นอุปกรณ์

p15
tablet
tablet-screen
displays2go

หน้าจอแอพแบบโต้ตอบ

เลือกแผน

ขั้นพื้นฐาน

  • เข้าสู่ระบบไม่ จำกัด
  • 5 โครงการ
  • รายงานการวิเคราะห์
  • ใบอนุญาตอุปกรณ์คีออสก์
สมัครตอนนี้เลยสมัครตอนนี้เลย
ยอดนิยม

พลัส

  • เข้าสู่ระบบไม่ จำกัด
  • การตลาด SMS
  • รายงานการวิเคราะห์
  • ใบอนุญาตอุปกรณ์คีออสก์
  • ไม่จำกัดโปรเจ็กต์
  • Priority Support
สมัครตอนนี้เลยสมัครตอนนี้เลย

โปร

  • เข้าสู่ระบบไม่ จำกัด
  • การตลาด SMS
  • รายงานการวิเคราะห์
  • ลบการสร้างแบรนด์
  • การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
  • บูรณาการ
  • ใบอนุญาตอุปกรณ์คีออสก์
  • ไม่จำกัดโปรเจ็กต์
  • Priority Support
สมัครตอนนี้เลยสมัครตอนนี้เลย

ใครใช้สมาร์ทรีวิว

แอปพลิเคชันคำติชมที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท เช่น ซาลอน สปา ร้านอาหาร สุขภาพ สุขภาพ การค้าปลีก การเงิน รถยนต์ และองค์กรประเภทอื่นๆ คุณสามารถใช้เป็นระบบคำติชมของลูกค้า แม้กระทั่งเครื่องมือจับภาพลูกค้าเป้าหมาย แบบสำรวจออฟไลน์ และระบบคำติชมของพนักงาน

  • spas and salons

    สปาและร้านเสริมสวย

    Track and measure your staff performance. Set up post-service surveys to capture client feedback at your spa and salon.

  • restaurants

    ร้านอาหาร

    รับคำติชมจากลูกค้าของคุณเกี่ยวกับอาหาร การบริการ บรรยากาศ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยระบบตอบรับร้านอาหาร

  • Retail

    การบริหารการค้าปลีก

    กำหนดแบบสำรวจประสบการณ์ร้านค้าส่วนบุคคลและแบบสำรวจประสบการณ์ลูกค้ารายย่อยที่เครือข่ายการช้อปปิ้ง ห้างสรรพสินค้า และอื่นๆ

  • hotels

    โรงแรม

    ตั้งค่าแบบสำรวจความคิดเห็นของแขกเพื่อทราบว่าบริการของคุณมีความล่าช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยินเสียงของลูกค้า

  • healthcare

    ดูแลสุขภาพ

    แอพ SmartReviews Tablet พร้อมช่วยคุณสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยที่โรงพยาบาล คลินิก และศูนย์ดูแลสุขภาพของคุณ

  • Event and Seminars

    Event and Seminars

    ด้นสดโดยใช้แอปคำติชมและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายในกิจกรรมที่สำคัญ การประชุมและการสัมมนา

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ด้วย Shrivra SmartReviews คุณตั้งแบบสำรวจและแบบฟอร์มรับความคิดเห็นได้บนช่องทางที่เลือกได้ง่าย เพียงปรับแต่งแบบฟอร์ม ก็ใช้งานได้ครบทุกช่องทางที่คุณต้องการ