SmartReviews ช่วยให้คุณกำหนดความถี่และปริมาณความคิดเห็นจากลูกค้า ทำงานเป็นซอฟต์แวร์ Net Promoter ที่พร้อมใช้เมื่อคุณต้องการวัดความพึงพอใจ ด้วยการทำงานร่วมกันในทีม คุณดำเนินการจากกล่องขาเข้าตอบกลับได้เลย ปรับมาตรการตามข้อมูลเชิงลึกและรายงานเจาะละเอียด และส่งข้อมูลเหล่านั้นผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชหรืออีเมลได้อย่างง่ายดาย
ด้วยความช่วยเหลือของมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถคำนวณความพึงพอใจของลูกค้าในระยะสั้นและระยะยาว
ด้วยกล่องข้อความตอบกลับสำหรับการทำงานร่วมกัน คุณสามารถดำเนินการได้โดยตรงจากกล่องขาเข้าเพื่อแปลงการตอบกลับเป็นงาน
รับการแจ้งเตือนแบบพุชตามลำดับความสำคัญเมื่อคุณได้รับคำติชมการให้คะแนนต่ำ รายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับผลตอบรับรายวันที่ส่งไปยัง ID อีเมลของคุณ
รับรายงานความรู้สึกของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์เชิงลึกและรายงานเจาะละเอียด
Shrivra SmartReviews ได้รับการออกแบบมาอย่างชัดเจนและชาญฉลาด การตั้งค่าจะใช้เวลาสองสามนาที คุณสามารถใช้แอปสำรวจแบบออฟไลน์เพื่อตั้งค่าคีออสก์ที่ใช้ iOS/Android เพื่อรับความคิดเห็น หรือรับคำติชมแบบตัวต่อตัวได้ตลอดเวลา มันซิงค์ข้อมูลทั้งหมดอย่างปลอดภัยเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากโหมดออฟไลน์




แอปพลิเคชันคำติชมที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมทุกประเภท เช่น ซาลอน สปา ร้านอาหาร สุขภาพ สุขภาพ การค้าปลีก การเงิน รถยนต์ และองค์กรประเภทอื่นๆ คุณสามารถใช้เป็นระบบคำติชมของลูกค้า แม้กระทั่งเครื่องมือจับภาพลูกค้าเป้าหมาย แบบสำรวจออฟไลน์ และระบบคำติชมของพนักงาน
Track and measure your staff performance. Set up post-service surveys to capture client feedback at your spa and salon.
รับคำติชมจากลูกค้าของคุณเกี่ยวกับอาหาร การบริการ บรรยากาศ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยระบบตอบรับร้านอาหาร
กำหนดแบบสำรวจประสบการณ์ร้านค้าส่วนบุคคลและแบบสำรวจประสบการณ์ลูกค้ารายย่อยที่เครือข่ายการช้อปปิ้ง ห้างสรรพสินค้า และอื่นๆ
ตั้งค่าแบบสำรวจความคิดเห็นของแขกเพื่อทราบว่าบริการของคุณมีความล่าช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยินเสียงของลูกค้า
แอพ SmartReviews Tablet พร้อมช่วยคุณสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยที่โรงพยาบาล คลินิก และศูนย์ดูแลสุขภาพของคุณ
ด้นสดโดยใช้แอปคำติชมและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายในกิจกรรมที่สำคัญ การประชุมและการสัมมนา
ด้วย Shrivra SmartReviews คุณตั้งแบบสำรวจและแบบฟอร์มรับความคิดเห็นได้บนช่องทางที่เลือกได้ง่าย เพียงปรับแต่งแบบฟอร์ม ก็ใช้งานได้ครบทุกช่องทางที่คุณต้องการ