适用于各类企业的一体化客户反馈、NPS 与调查软件
SmartReviews 可帮助您从多个渠道收集反馈，例如网站、短信、电子邮件和 Walkin 客户 Under Single Roof。
卡普特拉
(4.7)
软件建议
(4.9)
信任飞行员
(4.3)
SmartReviews 可帮助您从多个渠道收集反馈，例如网站、短信、电子邮件和 Walkin 客户 Under Single Roof。
卡普特拉
(4.7)软件建议
(4.9)信任飞行员
(4.3)
SmartReviews helps you to establish the frequency and volume of the feedback by your customers. It works as a perfect net promoter software when you need it to calculate the customer satisfaction. With the help of team collaboration, you can take action from the Response Inbox. You can easily take suitable actions that are based on insights and drill down reports. You can easily choose from sending these insights through a push notification or email.
借助协作式响应收件箱，您可以直接从收件箱中执行操作，将反馈转换为任务。
借助协作式响应收件箱，您可以直接从收件箱中执行操作，将反馈转换为任务。
当您收到低评分反馈时，获得优先推送通知。将每日反馈绩效的完整报告邮寄到您的电子邮件 ID。
通过详细分析和深入报告，获取有关客户情绪的所有报告。
Shrivra SmartReviews 的设计非常清晰和巧妙。设置它需要几分钟。您可以使用离线调查应用程序来设置基于 iOS/Android 的信息亭以获取反馈，或者您可以随时获取面对面的反馈。当您在离线模式后连接到互联网时，它会安全地同步所有数据。
Every plan includes a free trial. Pricing depends on your team size and the channels you use - get a quote in under 24 hours.
No card needed for the trial. A team member replies with your quote within 24 hours.
A robust feedback application for every type of industry like Salon, spa, restaurants, healthcare, wellness, retail, finance, automobiles, and other types of enterprises. You can use it as customer feedback system, even lead capture tool, offline surveys and employee feedback system.
跟踪和衡量您的员工绩效。
使用餐厅反馈系统从您的客户那里获得关于食物、服务、氛围等方面的反馈。
在连锁店、商场等设置个性化门店体验调查和零售客户体验调查。
设置客户反馈调查以了解您的服务在哪里滞后。确保您听到客户的声音。
SmartReviews 平板电脑应用程序可帮助您调查患者对医院、诊所和医疗中心的满意度。
即兴使用反馈应用程序，并利用它在重要活动、会议和研讨会上产生潜在客户。
与普通问卷工具只收集问卷数据不同，SmartReviews 是一款集客户反馈与 NPS 于一体的综合软件。我们不仅帮助你收集数据，还能让你采取行动。通过协作式 Response Inbox，你可以把客户反馈转换成任务。此外，我们还提供离线自助终端（Kiosk）应用，支持到店客户，并通过短信、邮件和网站实现多渠道采集。
是的！我们提供免费试用，让你在选择付费方案之前，探索所有功能、设置你的调查，并测试平台。
当然可以。我们专属的 iOS 和 Android 应用可让你把任何平板或手机变成离线自助终端（Kiosk）。它特别适合到店客户，适用于沙龙、零售门店和各类活动。应用完全支持离线工作，并在你连接互联网后安全同步所有数据。
是的，切换到 SmartReviews 非常容易。你可以无缝迁移来自其他平台的问卷和数据。如果你需要帮助，我们的支持团队可以协助你完成迁移流程，确保过渡顺利。
SmartReviews 非常灵活，但尤其适用于服务型企业和零售行业。它广泛应用于水疗中心与沙龙、餐厅、酒店、健康诊所、连锁零售以及活动组织者，用于追踪客户满意度与员工表现。
我们提供针对低评分的实时推送通知和提醒。这让你的团队能够立即联系不满意的客户，并在他们留下负面公开评价之前解决问题，从而帮助你保护品牌声誉。