适用于各类企业的一体化客户反馈、NPS 与调查软件
SmartReviews 可帮助您从多个渠道收集反馈，例如网站、短信、电子邮件和 Walkin 客户 Under Single Roof。
卡普特拉
(4.7)
软件建议
(4.9)
信任飞行员
(4.3)
SmartReviews 可帮助您从多个渠道收集反馈，例如网站、短信、电子邮件和 Walkin 客户 Under Single Roof。
卡普特拉
(4.7)软件建议
(4.9)信任飞行员
(4.3)
SmartReviews 可帮助您确定客户反馈的频率和数量。当您需要它来计算客户满意度时，它可以作为完美的网络推广软件。在团队协作的帮助下，您可以从响应收件箱中采取行动。您可以根据洞察力和深入报告轻松采取适当的行动。您可以轻松地选择通过推送通知或电子邮件发送这些见解。
借助协作式响应收件箱，您可以直接从收件箱中执行操作，将反馈转换为任务。
借助协作式响应收件箱，您可以直接从收件箱中执行操作，将反馈转换为任务。
当您收到低评分反馈时，获得优先推送通知。将每日反馈绩效的完整报告邮寄到您的电子邮件 ID。
通过详细分析和深入报告，获取有关客户情绪的所有报告。
Shrivra SmartReviews 的设计非常清晰和巧妙。设置它需要几分钟。您可以使用离线调查应用程序来设置基于 iOS/Android 的信息亭以获取反馈，或者您可以随时获取面对面的反馈。当您在离线模式后连接到互联网时，它会安全地同步所有数据。
一个强大的反馈应用程序，适用于沙龙、水疗、餐厅、医疗保健、健康、零售、金融、汽车和其他类型的企业等各种行业。您可以将其用作客户反馈系统，甚至潜在客户捕获工具、离线调查和员工反馈系统。
跟踪和衡量您的员工绩效。
使用餐厅反馈系统从您的客户那里获得关于食物、服务、氛围等方面的反馈。
在连锁店、商场等设置个性化门店体验调查和零售客户体验调查。
设置客户反馈调查以了解您的服务在哪里滞后。确保您听到客户的声音。
SmartReviews 平板电脑应用程序可帮助您调查患者对医院、诊所和医疗中心的满意度。
即兴使用反馈应用程序，并利用它在重要活动、会议和研讨会上产生潜在客户。
与普通问卷工具只收集问卷数据不同，SmartReviews 是一款集客户反馈与 NPS 于一体的综合软件。我们不仅帮助你收集数据，还能让你采取行动。通过协作式 Response Inbox，你可以把客户反馈转换成任务。此外，我们还提供离线自助终端（Kiosk）应用，支持到店客户，并通过短信、邮件和网站实现多渠道采集。
是的！我们提供免费试用，让你在选择付费方案之前，探索所有功能、设置你的调查，并测试平台。
当然可以。我们专属的 iOS 和 Android 应用可让你把任何平板或手机变成离线自助终端（Kiosk）。它特别适合到店客户，适用于沙龙、零售门店和各类活动。应用完全支持离线工作，并在你连接互联网后安全同步所有数据。
是的，切换到 SmartReviews 非常容易。你可以无缝迁移来自其他平台的问卷和数据。如果你需要帮助，我们的支持团队可以协助你完成迁移流程，确保过渡顺利。
SmartReviews 非常灵活，但尤其适用于服务型企业和零售行业。它广泛应用于水疗中心与沙龙、餐厅、酒店、健康诊所、连锁零售以及活动组织者，用于追踪客户满意度与员工表现。
我们提供针对低评分的实时推送通知和提醒。这让你的团队能够立即联系不满意的客户，并在他们留下负面公开评价之前解决问题，从而帮助你保护品牌声誉。